Liber AB


Tjänster och helhetslösningar : nya affärsmodeller för konkurrenskraft

Tjänster och helhetslösningar : nya affärsmodeller för konkurrenskraft

Hur kan dagens produktföretag öka sin långsiktiga konkurrenskraft? Svaret som denna bok ger är att fokusera på tjänsteverksamheten och utveckla den på ett systematiskt sätt. Läs mer För att värja sig mot ökad konkurrens och prispress på produktmarknaderna räcker det inte längre att enbart ha det bästa produkterbjudandet. Produktföretag måste i ännu högre grad än …

Tjänster och helhetslösningar : nya affärsmodeller för konkurrenskraft Läs mer »

Tjänster och helhetslösningar : nya affärsmodeller för konkurrenskraft


Globalisering

Globalisering

Globalisering verkar kunna förklara vad som helst och i vilket syfte som helst. Risken med ett vagt begrepp är att det kan bli bekvämt att ta till för att legitimera olika politiska projekt eller åtgärder, eller frånsäga sig ansvar för konsekvenserna. Den här boken summerar en del av debatten och värderar de olika synsätt som …

Globalisering Läs mer »

Globalisering


Mekanik : partikeldynamik

Mekanik : partikeldynamik

Mekanik Partikeldynamik ingår i en serie om tre böcker inom mekanikämnet avsedd för studerande på ingenjörsutbildningar och andra högre tekniska-naturvetenskapliga utbildningar. Läs mer Mekanik är en grundläggande komponent i de flesta tekniska utbildningar. Genom studier i mekanik utvecklar studenten sin kapacitet att göra förutsägelser om krafter och rörelser och deras verkan, i naturen och vid …

Mekanik : partikeldynamik Läs mer »

Mekanik : partikeldynamik


Respekt för lärarprofessionen : om lärares yrkesspråk och yrkesetik

Respekt för lärarprofessionen : om lärares yrkesspråk och yrkesetik

Respekt för lärarprofessionen behandlar två fundamentala verktyg eller förutsättningar för läraryrkets utövande: yrkesspråk och yrkesetik. Alla lärare har tillgång till någon form av yrkesspråk och yrkesetik, men frågan är hur gemensamma och användbara dessa är för vardagsarbetet. Boken diskuterar hinder och möjligheter för lärarprofessionens utveckling. Läs mer Resonemangen utgår från ett stort empiriskt material. Utifrån …

Respekt för lärarprofessionen : om lärares yrkesspråk och yrkesetik Läs mer »

Respekt för lärarprofessionen : om lärares yrkesspråk och yrkesetik


Nya uppväxtvillkor : samhälle och individ i förändring

Nya uppväxtvillkor : samhälle och individ i förändring

HUR STÅR DET TILL MED DAGENS UNGDOM? Under senare år har alltmer intresse riktats mot barns och ungas uppväxtvillkor, livssituation, rättigheter och agentskap. En rad frågor diskuteras i dag, bland annat: • den ökade psykiska ohälsan bland barn och unga • medieanvändningens positiva och negativa sidor • identitetsskapande och genusfrågor • ungdomsarbetslöshet och bostadsbrist • …

Nya uppväxtvillkor : samhälle och individ i förändring Läs mer »

Nya uppväxtvillkor : samhälle och individ i förändring


Kulturgrammatik : hur du ökar din förmåga att umgås över gränserna

Kulturgrammatik : hur du ökar din förmåga att umgås över gränserna

En klassiker i ny upplaga om kulturmöten, kulturskillnader och kulturkrockar. En viktig bok för alla som i arbetet eller privat möter andra kulturer, skriven av Gillis Herlitz som rest, arbetat och forskat världen över. Läs mer Vi följer dagligen ett oändligt antal oskrivna lagar i mötet med våra medmänniskor. Somliga följer vi undermedvetet, somliga måste …

Kulturgrammatik : hur du ökar din förmåga att umgås över gränserna Läs mer »

Kulturgrammatik : hur du ökar din förmåga att umgås över gränserna


Kognitiv beteendeterapi i grupp

Kognitiv beteendeterapi i grupp

Denna gedigna handbok för praktiker erbjuder konkret vägledning i effektiv kognitiv beteendeterapi (KBT) i grupp samt hur ett sådant terapiarbete bäst utformas för att hantera vanliga svårigheter. Boken innehåller speciellt framtagna evidensbaserade utvärderingar och behandlingsprotokoll för gruppterapi inom en rad vanligt förekommande problemområden. Läs mer KBT i grupp blir något mer än summan av de …

Kognitiv beteendeterapi i grupp Läs mer »

Kognitiv beteendeterapi i grupp


Hälso- och sjukvårdsrätt : en introduktion för professionsutbildningar

Hälso- och sjukvårdsrätt : en introduktion för professionsutbildningar

Hälso- och sjukvårdsrätt är en bok för dig som arbetar inom hälso- och sjukvården eller som kommer i kontakt med hälso- och sjukvårdens rättsliga regleringar. Läs mer Hälso- och sjukvårdsrätt är en bok för dig som arbetar inom hälso- och sjukvården eller som kommer i kontakt med hälso- och sjukvårdens rättsliga regleringar. Boken redogör på …

Hälso- och sjukvårdsrätt : en introduktion för professionsutbildningar Läs mer »

Hälso- och sjukvårdsrätt : en introduktion för professionsutbildningar


Libers övningar i tyska: Grammatik tyska 1-2

Libers övningar i tyska: Grammatik tyska 1-2

Libers övningar i tyska: Grammatik är ett allt-i-ett-häfte som innehåller grammatiska genomgångar, exempelmeningar och övningar i tysk grammatik. Läs mer TYSKA 1-5 Libers övningar i tyska: Grammatik finns nu även för nybörjare som läser Tyska 1-2. Båda häftena är allt-i-ett-häften som innehåller grammatiska genomgångar, exempelmeningar och övningar i tysk grammatik. Syftet med häftet är att …

Libers övningar i tyska: Grammatik tyska 1-2 Läs mer »

Libers övningar i tyska: Grammatik tyska 1-2


Libers övningar i tyska: Grammatik steg 3-5

Libers övningar i tyska: Grammatik steg 3-5

Libers övningar i tyska: Grammatik är ett allt-i-ett-häfte som innehåller grammatiska genomgångar, exempelmeningar och övningar i tysk grammatik. Läs mer TYSKA 1-5 Libers övningar i tyska: Grammatik finns nu även för nybörjare som läser Tyska 1-2. Båda häftena är allt-i-ett-häften som innehåller grammatiska genomgångar, exempelmeningar och övningar i tysk grammatik. Syftet med häftet är att …

Libers övningar i tyska: Grammatik steg 3-5 Läs mer »

Libers övningar i tyska: Grammatik steg 3-5


Introduktion till Lean : grundläggande tanke- och arbetssätt

Introduktion till Lean : grundläggande tanke- och arbetssätt

”Vi kände att vi inom företagsledningen kommit till vägs ände med ständiga toppstyrda besparingsinsatser, så nu var det dags att pröva något nytt …” Citatet beskriver det som får allt fler verksamhetsledningar att bestämma sig för att anamma ett lean tankesätt som strategi för att utveckla sin verksamhet och nå sina övergripande mål. Boken vänder …

Introduktion till Lean : grundläggande tanke- och arbetssätt Läs mer »

Introduktion till Lean : grundläggande tanke- och arbetssätt


Socialpsykiatri

Socialpsykiatri

Boken beskriver vad det innebär att vara psykiskt funktionshindrad och hur den psykiatriska vården är organiserad. Genom ett lättfattligt språk, fallbeskrivningar, illustrationer och citat underlättas förståelsen av innehållet. Läs mer Socialpsykiatri ger en överskådlig bild av hur psykiatrin utanför sjukhusen ser ut i samhället i dag och hur den skulle kunna se ut. Boken handlar …

Socialpsykiatri Läs mer »

Socialpsykiatri


Det värderande ögat : observation, utvärdering och utveckling i undervisning och handledning

Det värderande ögat : observation, utvärdering och utveckling i undervisning och handledning

Hur kan jag bli en bättre lärare? Den frågan har du säkert ställt dig – oavsett om du har erfarenhet som lärare eller handledare, eller om du i framtiden kan tänka dig ett sådant yrke. I lärarutbildningarna betonas litteraturstudier, tillämpning och reflektion. Allt detta är nödvändigt för att du ska kunna utveckla din professionalitet som …

Det värderande ögat : observation, utvärdering och utveckling i undervisning och handledning Läs mer »

Det värderande ögat : observation, utvärdering och utveckling i undervisning och handledning


Konferens och reception Arbetsbok

Konferens och reception Arbetsbok

Konferenshotell och receptioner ger jobb åt många och allt fler söker sig också till ’mötesbranschen’. Kraven på ett säljande och professionellt agerande är höga. En hårdnande konkurrens tillåter inte några förlorade kunder p g a okunnighet eller bristande servicevilja. En konferens är en stor investering av både arbetstid och pengar. Det är därför angeläget att …

Konferens och reception Arbetsbok Läs mer »

Konferens och reception Arbetsbok


Lärande och jämställdhet i förskola och skola

Lärande och jämställdhet i förskola och skola

Boken handlar om att skapa lika möjligheter till lärande och kunskapsutveckling för varje individ, oavsett om man är född som flicka eller som pojke. Att på olika sätt främja jämställdhet är varje förskolas och skolas ansvar. För att arbeta med jämställdhet i förskolan och skolan, måste man börja med att se genus och utforska vilka …

Lärande och jämställdhet i förskola och skola Läs mer »

Lärande och jämställdhet i förskola och skola


Likabehandling i förskola och skola

Likabehandling i förskola och skola

Skol- och diskrimineringslagens krav på arbetet för att främja likabehandling och förebygga diskriminering, trakasserier och kränkande behandling är till för att ge barn en trygg, respektfull och positiv vardag i skola och förskola med likvärdiga möjligheter att lära och utvecklas. Den här boken ger en översikt av lagkraven, diskrimineringsgrunderna och arbetet med normer och värderingar. …

Likabehandling i förskola och skola Läs mer »

Likabehandling i förskola och skola


Professionell utveckling : inom läkaryrket

Professionell utveckling : inom läkaryrket

Vad innebär professionalism för en läkare? Sedan millennieskiftet har andra sidor av läkarens yrkesroll än de strikt naturvetenskapliga fått en allt större uppmärksamhet, och begreppet tillerkänns nu en djupare innebörd och större betydelse. En ändrad syn på patientens roll och inflytande ställer ökade krav på bemötande och kommunikation från läkarens sida. Läkaren har dessutom ofta …

Professionell utveckling : inom läkaryrket Läs mer »

Professionell utveckling : inom läkaryrket


Högpresterande innovationsteam : steg för steg

Högpresterande innovationsteam : steg för steg

I Högpresterande innovationsteam får du veta hur du kan skapa innovationsteam i din organisation, som aktivt arbetar med att utveckla nya produkter, tjänster och processer mot ett givet mål. I boken finns konkreta tillvägagångssätt, råd och tips på hur du steg-för-steg skapar och etablerar ett högpresterande innovationsteam. Läs mer Det bubblar om innovation överallt. Allt …

Högpresterande innovationsteam : steg för steg Läs mer »

Högpresterande innovationsteam : steg för steg


Migrationens och etnicitetens epok – Kritiska perspektiv i etnicitets- och migrationsstudier

Migrationens och etnicitetens epok – Kritiska perspektiv i etnicitets- och migrationsstudier

Både i stort och smått, både nära och långt borta, påminns vi om betydelsen av etnicitet och migration. Frågor om globalisering, migration, etniska relationer, nationalism, arbetets etniska segregering och det mångkulturella samhället har på senare tid rönt allt större uppmärksamhet i den offentliga debatten. Samtidigt har dessa frågor fått ökat genomslag också inom forskarvärlden – …

Migrationens och etnicitetens epok – Kritiska perspektiv i etnicitets- och migrationsstudier Läs mer »

Migrationens och etnicitetens epok – Kritiska perspektiv i etnicitets- och migrationsstudier


Hållbara texter : grunderna i formellt skrivande

Hållbara texter : grunderna i formellt skrivande

Det formella skrivandet är ett viktigt moment i kurserna Svenska 1–3. Därför har vi reviderat den populära skrivhandboken Hållbara texter, som presenterar grunderna i formellt skrivande för gymnasieelever och nyblivna högskolestuderande. Läs mer Målet med Hållbara texter är att öka medvetenheten om vad olika texttyper kräver och att träna förmågan att skriva läsvärda och självbärande …

Hållbara texter : grunderna i formellt skrivande Läs mer »

Hållbara texter : grunderna i formellt skrivande


Idrott och hälsa : i går, i dag, i morgon

Idrott och hälsa : i går, i dag, i morgon

Skolämnet idrott och hälsa syftar till att hjälpa barn och unga att utveckla allsidig rörelseförmåga, förmåga att ta hand om sin egen träning samt intresse för att vara fysiskt aktiv och vistas i naturen. Sedan tjugotalet år tillbaka ska idrott och hälsa, likt alla skolans ämnen, vara ett kunskapsämne. Vad kan detta innebära i praktiken? …

Idrott och hälsa : i går, i dag, i morgon Läs mer »

Idrott och hälsa : i går, i dag, i morgon


Entreprenörskap – att se och handla på möjligheter

Entreprenörskap – att se och handla på möjligheter

Entreprenörernas tid är nu! Eftersom deras förmåga att fördomsfritt, och med gott omdöme, se och handla på möjligheter kan vara den kompetens som vårt globala och digitala samhälle nu mest behöver. Detta är bokens utgångspunkt. Läs mer Läsaren får här en fyllig förståelse av fenomenet och ämnet entreprenörskap och samtidigt verktygen för att faktiskt ’komma …

Entreprenörskap – att se och handla på möjligheter Läs mer »

Entreprenörskap – att se och handla på möjligheter


Hissad och dissad : om relationsarbete i förskolan

Hissad och dissad : om relationsarbete i förskolan

Att kunna se och möta olika typer av kränkande handlingar är en skyldighet för alla pedagoger. Varje pedagog skulle behöva en social förbandslåda. Men vad skulle en sådan innehålla? Med andra ord vilken slags social guidning behöver barnen? Hur stöttar pedagogen bäst det enskilda barnet, och hur arbetar pedagogen med grupprocesser i förskoleverksamheten? I andra …

Hissad och dissad : om relationsarbete i förskolan Läs mer »

Hissad och dissad : om relationsarbete i förskolan


Näringslära

Näringslära

Näringslära ger både grundläggande och fördjupande kunskaper och fungerar därför både för dem som är nybörjare och för dem som redan känner till en del om ämnesområdet. Läs mer Utmärkande drag – Behandlar sambandet mellan kost och hälsa – Varje avsnitt om respektive näringsämne avslutas med en sammanfattning – Innehåller livsmedelstabeller och näringsrekommendationer Näringslära är …

Näringslära Läs mer »

Näringslära


Etik

Etik

Etik handlar om gott och ont, om rätt och fel. Men det är svårt att veta vad som är gott och rätt. Hela vår tillvaro är fylld av situationer som ställer oss inför etiska frågor och problem. Vilket ansvar har vi gemensamt för att människor tvingas bo på gatan eller att sjukvården inte kommer alla …

Etik Läs mer »

Etik


Språkis Svenska för nyanlända 1-2 Lärarhandledning

Språkis Svenska för nyanlända 1-2 Lärarhandledning

Låt samtalet ta tid! Språkis riktar sig till elever med svenska som andraspråk. Materialet består dels av Språkis för nyanlända, dels av Språkis för nyfikna. Språkis för nyanlända passar de barn som inte har några förkunskaper alls i svenska språket. Språkis för nyfikna passar de barn som kan kommunicera på svenska, men som behöver lära …

Språkis Svenska för nyanlända 1-2 Lärarhandledning Läs mer »

Språkis Svenska för nyanlända 1-2 Lärarhandledning


DEF – Det existentiella förbandet : existentiellt omhändertagande efter katastrof

DEF – Det existentiella förbandet : existentiellt omhändertagande efter katastrof

I Det existentiella förbandet presenteras en modell för långsiktig omsorg vid katastrofer. Betoningen ligger på hälsa och det naturliga helandet hos människan. En begreppsbildning kring naturligt omhändertagande står i fokus. Modellen är användbar för alla, oavsett yrke och grundutbildning, som kommer i kontakt med personer som drabbats av katastrof. Läs mer Boken är uppbyggd i …

DEF – Det existentiella förbandet : existentiellt omhändertagande efter katastrof Läs mer »

DEF – Det existentiella förbandet : existentiellt omhändertagande efter katastrof


Problemet med ambitiösa människor eller Varför chefer har för mycket att göra och vad du kan göra åt det

Problemet med ambitiösa människor eller Varför chefer har för mycket att göra och vad du kan göra åt det

Lugnt och skönt på jobbet? Knappast. För de flesta organisationer idag kan vi se hur antalet uppgifter vi förväntas klara av ökar. Det har blivit lätt att ställa krav på underlag från organisationen så vi lägger mer tid på att administrera den egna organisationen, vilket ger mindre tid att leverera det vi från början förväntades …

Problemet med ambitiösa människor eller Varför chefer har för mycket att göra och vad du kan göra åt det Läs mer »

Problemet med ambitiösa människor eller Varför chefer har för mycket att göra och vad du kan göra åt det


Socialpedagogik : pedagogiskt socialt arbete

Socialpedagogik : pedagogiskt socialt arbete

Författarna beskriver socialpedagogik som ett kunskapsområde i det akademiska ämnet socialt arbete och ger rikliga exempel på socialpedagogiska tillämpningar i arbete med människor i problematiska livssituationer. De närmar sig spännande professionella förhållningssätt som tar fasta på den motivation och kraft människor själva har. Läs mer Boken tar även upp framväxten av de socialpedagogiska utbildningarna samt …

Socialpedagogik : pedagogiskt socialt arbete Läs mer »

Socialpedagogik : pedagogiskt socialt arbete


Problemorienterad gynekologi och obstetrik (bok med eLabb)

Problemorienterad gynekologi och obstetrik (bok med eLabb)

I Problemorienterad gynekologi och obstetrik är utgångspunkten ett kliniskt presenterat symtom eller problem som föranleder ett läkarbesök. Bokens kapitel följer en tydlig struktur där problemet inleder beskrivningen, varefter författarna presenterar differentialdiagnostiska överväganden inklusive anamnes, undersökning, behandling och slutligen ett eller flera fördjupningsavsnitt. Syftet är att efterlikna den kliniska situationen då patienter i allmänhet inte söker …

Problemorienterad gynekologi och obstetrik (bok med eLabb) Läs mer »

Problemorienterad gynekologi och obstetrik (bok med eLabb)


Planering och dokumentation av vård och omsorg av äldre

Planering och dokumentation av vård och omsorg av äldre

I Planering och dokumentation av vård och omsorg av äldre beskrivs arbetssätt med teamet som nav där dokumentation av vård- och omsorgsplaner har en naturlig plats. Författarna vill även underlätta den vård och omsorg som befinner sig i gråzonen mellan lagrummen HSL och SoL så att samverkan mellan professioner kan utvecklas och ske med ett …

Planering och dokumentation av vård och omsorg av äldre Läs mer »

Planering och dokumentation av vård och omsorg av äldre


Kunskapande i dans : om estetiskt lärande och kommunikation

Kunskapande i dans : om estetiskt lärande och kommunikation

Hur kan kunskapande i dans beskrivas och förstås? På vilka olika sätt förmedlas och kommuniceras dans? När äger lärprocesser rum? Det finns många frågor att ställa om vad lärande i dans kan vara. Antologin syftar till att belysa dans i olika lärandesammanhang och ur skilda perspektiv. Läs mer Den fyller ett behov av kurslitteratur passande …

Kunskapande i dans : om estetiskt lärande och kommunikation Läs mer »

Kunskapande i dans : om estetiskt lärande och kommunikation


Projektorganisationen – kritiska analyser av projektprat och praktik

Projektorganisationen – kritiska analyser av projektprat och praktik

Vad tänker du på när du hör ordet projekt? På stimulerande arbetsuppgifter, givande teamwork, värdefull kompetensutveckling och äventyrliga visioner? Eller på stress, orealistiska tids- och kostnadsramar, samarbetsproblem, ständigt nya förhållande och oändligt många övertidstimmar? Arbete i projektform utgör i dag en mycket stor del av den vardag vi möter på våra arbetsplatser. Det pratas i …

Projektorganisationen – kritiska analyser av projektprat och praktik Läs mer »

Projektorganisationen – kritiska analyser av projektprat och praktik


Balanserad styrning : utveckling och tillämpning i svensk praktik

Balanserad styrning : utveckling och tillämpning i svensk praktik

Tjugo år har gått sedan styrkort (balanced scorecards) började införas i företag och förvaltningar. I Sverige spelar styrkort nu en viktig roll för att motivera och inrikta olika verksamheter. Läs mer Styrkort och frågan om balanserad styrning tas upp i högskolekurser på alla nivåer. Men läroböckerna täcker sällan hur styrkort kan spegla strategier och hur …

Balanserad styrning : utveckling och tillämpning i svensk praktik Läs mer »

Balanserad styrning : utveckling och tillämpning i svensk praktik


Näringslära för högskolan – från grundläggande till avancerad nutrition

Näringslära för högskolan – från grundläggande till avancerad nutrition

Näringslära för högskolan – från grundläggande till avancerad nutrition är ett svenskt standardverk inom utbildningar på högskolenivå, sedan 30 år tillbaka. Denna sjätte upplaga innehåller flera nya och uppdaterade kapitel. Läs mer Boken presenterar bland annat: – Näringsämnen, digestion, metabolism och behov – Bioaktiva ämnen i kosten och nutritionsgenomik – Hälsopåståenden om ämnen i livsmedel …

Näringslära för högskolan – från grundläggande till avancerad nutrition Läs mer »

Näringslära för högskolan – från grundläggande till avancerad nutrition


Poststrukturalism : metodologi, teori, kritik

Poststrukturalism : metodologi, teori, kritik

Poststrukturalism är ett begrepp som ofta har befunnit sig i blåsväder. Men vad innebär egentligen poststrukturalism och vad har det bidragit med metodologiskt? Och vilken är dess position idag inom samhällsvetenskapen? Läs mer Syftet med denna bok är att ge läsaren god inblick i poststrukturalism och hur denna tradition hänger samman med olika former av …

Poststrukturalism : metodologi, teori, kritik Läs mer »

Poststrukturalism : metodologi, teori, kritik


Ojämlikhetens dimensioner : uppväxtvillkor, familj, arbete och hälsa i samtida Sverige

Ojämlikhetens dimensioner : uppväxtvillkor, familj, arbete och hälsa i samtida Sverige

Även om ojämlikhet avseende utbildning, social klass och kön har minskat över tid ser människors levnadsvillkor under uppväxten, i skolan, i hemmet samt i och utanför arbetslivet olika ut. I denna unika lägesrapport om Sverige av idag beskriver bokens författare – med utgångspunkt i material från Levnadsnivåundersökningen (LNU), ett av Sveriges största samhällsvetenskapliga projekt – …

Ojämlikhetens dimensioner : uppväxtvillkor, familj, arbete och hälsa i samtida Sverige Läs mer »

Ojämlikhetens dimensioner : uppväxtvillkor, familj, arbete och hälsa i samtida Sverige


Elkretsteori

Elkretsteori

Elkretsteori ger grunden för att förstå de tillämpningar som tas upp i en modern elektroteknisk ingenjörsutbildning oavsett den är inriktad mot tele-, kommunikations-, automations- eller elkraftteknik. Den kan även användas som ett referensverk för yrkesverksamma i elbranschen. Boken inleds med en översikt av SI-enheter och en kort introduktion av begreppen lik- och växelström. Därefter följer …

Elkretsteori Läs mer »

Elkretsteori


Värdeskapande HR-ledning : så utvecklar du mänskliga resurser utifrån verksamhetens behov

Värdeskapande HR-ledning : så utvecklar du mänskliga resurser utifrån verksamhetens behov

Många verksamheter ger i dag uttryck för att medarbetarna är deras viktigaste tillgång – men använder företag och organisationer verkligen denna resurs på ett optimalt sätt? För att lyckas krävs en skicklig HR-ledning. Ju bättre HR-ledning en verksamhet har, desto bättre är förutsättningarna för att skapa resultat genom de mänskliga resurserna – det så kallade …

Värdeskapande HR-ledning : så utvecklar du mänskliga resurser utifrån verksamhetens behov Läs mer »

Värdeskapande HR-ledning : så utvecklar du mänskliga resurser utifrån verksamhetens behov


Från kulturkrockar till kulturmöten – Affärskommunikation över kulturgränser

Från kulturkrockar till kulturmöten – Affärskommunikation över kulturgränser

Nominerad till Årets HR-bok 2009! Möten med främmande kulturer, både utomlands och på hemmaplan, blir en allt viktigare del av vardagen för allt fler människor. De flesta företag och organisationer har både kunder, samarbetspartners och medarbetare med utländsk bakgrund. Och just i arbetslivet är kanske risken som störst att det spännande och lustfyllda kulturmötet övergår …

Från kulturkrockar till kulturmöten – Affärskommunikation över kulturgränser Läs mer »

Från kulturkrockar till kulturmöten – Affärskommunikation över kulturgränser


Möt kunden öga mot öga : nyckeln till lönsamma uppdrag genom VIVA!-modellen

Möt kunden öga mot öga : nyckeln till lönsamma uppdrag genom VIVA!-modellen

Vill du få andra att förstå vikten av din kompetens, så att de ger dig uppdrag? Och helst intressanta sådana! Möt kunden öga mot öga handlar om vikten och värdet av att våga möta kunder öga mot öga trots – eller tack vare – att vi lever i en alltmer digitaliserad värld. Det är i …

Möt kunden öga mot öga : nyckeln till lönsamma uppdrag genom VIVA!-modellen Läs mer »

Möt kunden öga mot öga : nyckeln till lönsamma uppdrag genom VIVA!-modellen


Konfliktkompetent ledarskap : en guide till att förstå, hantera och förebygga konflikter i arbetslivet

Konfliktkompetent ledarskap : en guide till att förstå, hantera och förebygga konflikter i arbetslivet

Konfliktkompetent ledarskap är en bok för dig som på djupet vill förstå varför du och dina medarbetare hamnar i konflikt trots god vilja och goda intentioner. Boken vägleder dig i det kaos av känslor som konflikter skapar och ökar din förståelse för vad som generar dem och hur du kan förebygga och hantera konflikter. På …

Konfliktkompetent ledarskap : en guide till att förstå, hantera och förebygga konflikter i arbetslivet Läs mer »

Konfliktkompetent ledarskap : en guide till att förstå, hantera och förebygga konflikter i arbetslivet


Rulla till toppen