Förändring som tillstånd ger en teoretisk grund och förståelse för det praktiska genomförandet, från sagt till gjort, vid framförallt förebyggande förändringsarbete i en organisation. Den beskriver förändring av första och andra ordningen samt organisationen som ett öppet och levande system och förklarar vilka konsekvenser detta får för ledarskapet. Boken ger också ett individuellt perspektiv på …
Känner du att du måste vara andra till lags? Eller har du svårt att hejda din egen ambitionsnivå? Kanske sätter du alltid andra i första rummet på bekostnad av dig själv, eller lämnar ut dig på ett sätt som känns obekvämt i efterhand? Att inte kunna sätta gränser ställer till det för oss, och är …
Att sätta gränser för sig själv och andra Läs mer »
En grundläggande förutsättning för att värdepappersmarknaden ska fungera effektivt är att alla parter har förtroende för varandra, det vill säga att marknadens spelregler anpassas efter marknadens utveckling och att reglerna efterlevs. Den här boken syftar till att ge läsaren en bred kunskap om värdepappersmarknaden och en djupare kunskap om ledning och kontroll hos de finansiella …
Ledning och kontroll på värdepappersmarknaden – (bok + digital produkt) Läs mer »
Boken ger en ny bild av vad ett utvecklingssamtal kan vara och visar vilket kraftfullt verktyg det är i det strategiska målarbetet. Läs mer Rätt använt kan utvecklingssamtalet bidra till ökad effektivitet, större engagemang och ökad delaktighet hos medarbetarna. Det kan också stärka relationen mellan chef och medarbetare och göra vardagen som chef lättare. Boken …
Målstyrning genom utvecklingssamtal Läs mer »
Produktion av bygg- och anläggningsprojekt är ofta tekniskt komplext. Det krävs därför att många personer med specialistkompetens samverkar. Alla medverkande i produktionsprocessen behöver vissa grundläggande kunskaper för att uppställda tekniska, ekonomiska och tidsmässiga mål ska kunna nås, samtidigt som de krav som ställs på kvalitet, miljö och arbetsmiljö uppfylls. Den här boken ger dig denna …
Byggledning : produktion – övningsbok Läs mer »
Hur ser det ledarskap ut som skapar effektiv framdrift av komplexa projekt fastän ledaren inte fokuserar på styrning och kontroll? I den här boken presenteras ett framgångsrikt sätt att genomföra projekt. Det handlar om att ha ett tydligt ledarskap som stödjer samverkan och förmågan att hantera det oväntade. Konsekvensen blir en projektlogik som bygger på …
Att ensam ställa sig framför andra människor och tala brukar toppa listorna på vad vi människor fasar allra mest för att göra. Vi är många som lider av rampfeber. Varför? Och hur hanterar man den? Vad är det vi är så rädda för? Varför är rampfeber ett problem som det talas så tyst om? Varför …
Rampfeber – och konsten att hantera den Läs mer »
Bokpaket: En inspirationsbok samt en Handbok i försäljning! De bästa säljarna säljer för minst 40 % mer än genomsnittet. Vill du veta hur det gör? Läs boken Bästsäljaren. Författaren till böckerna, Erik Ullsten, säljstrateg och även rådgivare till President Barack Obama, har under femton års tid tränat och intervjuat de mest framgångsrika och lönsamma säljarna …
Bästsäljaren ; Handbok till Bästsäljaren (paket) Läs mer »
Vill du bygga upp en förmögenhet genom aktiesparande? Att bygga en egen aktieportfölj från grunden med enskilda aktier kräver både engagemang och kunskap. Att spara i fonder innebär istället att avgifter riskerar att äta upp miljontals kronor från din framtida avkastning. Det finns dock en gyllene medelväg; Att investera i investmentbolag. Sparformen har visat sig mycket …
Bygg en förmögenhet : investera i investmentbolag Läs mer »
Denna bok ger en bred introduktion till ämnet ekonomistyrning. Boken speglar ekonomistyrningens relevans för dagens organisationer inom näringsliv, offentlig sektor och civilsamhälle. Författarna går igenom de grundläggande modeller, verktyg och processer som traditionell ekonomistyrning erbjuder. Här märks ekonomiska ansvarsenheter, resultat- och balansräkning, kassaflödesanalys, nyckeltal, belöningssystem, budgetering, kalkylering på kort och lång sikt, internpriser samt avvikelseanalys. …
Boken om ekonomistyrning Läs mer »
”Dokumentationen i entreprenader” är en handledning för konsulter som vill få kläm på hur man föreskriver dokumentation, beställare som vill veta dokumentationskraven i rollen som byggherre och entreprenörer vars uppgift är att överlämna relevant dokumentation i samband med besiktningen. Handledningens alla checklistor är till gott stöd i den processen. En entreprenad resulterar i en rad …
Dokumentation i entreprenader : handledning med checklistor Läs mer »
I den här övningsboken finns det drygt 40 övningsuppgifter som alla handlar om företags finansiella planering och analys. Gemensamt för uppgifterna är att de ska lösas genom konstruktion av beslutsmodeller av olika slag. Dessa byggs upp steg för steg med hjälp av kalkylprogrammet Excel. Boken inleds med en introduktion i Excel och därefter följer tio …
Modeller för finansiell planering och analys : övningsuppgifter och modeller för Excel Läs mer »
Böckerna kan användas inför en certifiering då innehåll och terminologi är anpassade till PMI:s och IPMA:s syn på projektledning.Boken Projektledning riktar sig till alla som styr och leder projekt, oavsett bransch och organisation. Boken behandlar projektmetodiken och ledarskapet på ett tydligt och begripligt sätt, vilket gör den lätt att använda som lärobok på högskolor, universitet …
Projektledning Paket Läs mer »
En bok för dig som vill höja din relationella kompetens som ledare och chef: Anna Gerge redogör för ny kunskap om hur våra hjärnor fungerar och hur vi påverkar varandra. Systemteori och modern neurovetenskap kombineras med en introduktion i metoder för att själv medvetet kunna utveckla lugn och kreativitet. Du får redskap för att bygga …
Att leda med insidan Läs mer »
I Ledarskapsboken ger framträdande forskare en mångfacetterad bild av ledare och ledarskapsbegreppet. I denna andra upplaga har i huvudsak de befintliga texterna uppdaterats för att spegla det rådande forskningsläget. Läs mer Starka och tydliga ledare sätts på piedestaler och hyllas som samtidens hjältar och ledarskap utmålas som något som brustit, framhålls som en konkurrensfördel eller …
Det trodde vi aldrig sa många efter BREXIT och USA-valet 2016. Hur hanterar man omvälvande händelser och den osäkerhet som följer i dess spår?I boken ledsagar Nils Bildt dig som läsare genom krigsdimman det tillstånd av förvirring som uppstår i krigssituationer men som också kan ses som en metafor för den rådande politiska osäkerheten i …
En av ledarskapslitteraturens senaste klassiker Start with why – äntligen på svenska! Att besvara frågan ”varför?” är den centrala frågan för alla som vill nå framgång med en produkt, en tjänst eller en idé. Simon Sineks bok om vikten för personer och organisationer att ställa sig frågan ”varför?” är en internationell bästsäljare med miljontals läsare …
Fråga först varför : hitta din mening och inspirera till handling Läs mer »
I Konsumentbeteende – klassiska och samtida perspektiv ges en grundläggande förståelse för ämnet konsumentbeteende. Kunskap om varför och på vilket sätt människor konsumerar är av intresse för flertalet samhällsaktörer, i synnerhet som konsumtion kommit att bli en allt viktigare del av människors liv. ??Boken skiljer sig från flertalet läroböcker genom att konsumentbeteendeämnet beskrivs utifrån två …
Konsumentbeteende : klassiska & samtida perspektiv Läs mer »
Stiftelser är en gammal företeelse som har funnits i hundratals år. Det finns ungefär 13 800 registrerade stiftelser i Sverige med tillgångar uppgående till ett värde av drygt 270 miljarder kronor. Detta gör stiftelser till en positiv och viktig kraft i utvecklingen av det svenska samhället. I Stiftelsehandboken ges en allmän översikt av det mesta …
Det här är en bok om arbetsglädje, om möjligheten att trivas bättre på sitt jobb, samarbeta bättre, stressa mindre och till och med leva längre.Det viktigaste på en arbetsplats är medarbetarna. Mår inte medarbetarna bra så mår inte verksamheten bra. Med arbetsglädje på jobbet tar vi ansvar för att vi är varandras arbetsmiljö. När vi …
Skapa arbetsglädje : enkelt om framgång, lycka och arbetsglädje Läs mer »
CSR and Sustainable Business introduces many perspectives on corporate social responsibility and sustainable business, as well as showing how the different perspectives are connected. The discussion is based on real examples and cases. The development within CSR has been fast. New phenomena, like social entrepreneurism, sustainable business strategies and new financial models relating to sustainability, …
CSR and sustainable business Läs mer »
Bolagsstämma i praktiken. En teoribok är en handledning i hur man förbereder och genomför en bolagsstämma. Boken innehåller en rad praktiska exempel på många vanliga och några ovanliga situationer, och anvisningar om hur man lämpligen hanterar dessa situationer. Boken behandlar bl.a. kallelser, och den går steg för steg igenom varje punkt på en årsstämma, och …
Bolagsstämma i praktiken : en teoribok Läs mer »
I dag ser vi stora förändringar i det svenska samhället i form av avregleringar – eller snarare omregleringar. Samtidigt har debatten om avregleringarna i den svenska ekonomin polariserats alltmer. Å ena sidan framställs avregleringsvågen som något naturnödvändigt och helt självklart. Å andra sidan ses den som en del av högersammansvärjning, ägnat att torpedera välfärdssamhället. Bakom …
Stat och marknad i historiskt perspektiv : från 1850 till i dag Läs mer »
Den här boken förklarar hur du som leder en organisation, stor eller liten, motverkar och stoppar korruption. Korruption finns överallt. Korruptionsavslöjandena avlöser varandra. Ämnet är ständigt aktuellt, både inom näringslivet och den offentliga sektorn. Att vilja göra rätt är uppdelad i två delar. Den första delen beskriver vad korruption är och får för konsekvenser. Del …
Att vilja göra rätt – 9 steg för ledare att stoppa Läs mer »
Har du råkat ut för att det inte blev som du tänkt dig?Att andra reagerat oväntat?Att du själv inte riktigt sagt eller gjort det du egentligen ville?Att ni tillsammans inte gick i mål?Ta ditt ledarskap till en ny nivå genom att förstå hur hjärnan hjälper och stjälper dig. En nivå där resultaten blir bättre, frustrationerna …
Jag leder hjärna : varför det blir som det blir och hur det blir som du vill Läs mer »
Kompetens, flexibilitet och ledarskap det är ord som speglar dagens alltmer kunskapsintensiva företag och organisationer. Globaliseringen medför att nästan varje företag kan betrakta hela världen som sin marknad men också att konkurrenter från jordens alla hörn kan dyka upp på det som förr var företagets (egen) hemmamarknad. Omvärlden har kommit närmare. Kapital, produktion och kunnande …
PAOU : personaladministration, HRM och organisationsutveckling Läs mer »
Företag är till för att tjäna pengar och de anställdas främsta uppgift är att bidra till lönsamheten. Problemet är att de flesta anställda inte känner till lönsamhetens fyra grunder. Denna bok är skriven på ett sådant sätt att man kan dela ut den till alla anställda i ett företag eller på en avdelning och därefter …
Så skapas hög lönsamhet : Lönsamhetens fyra grunder Läs mer »
Kunde man ha förutsett krisen inom IT- och telekombranscherna kring millennieskiftet? Eller kanske till och med finanskrisen med start i september 2008? Går det överhuvudtaget att förutse framtiden? Går det att förbereda sig för det okända? Ja det går, hävdar författarna till denna bok. Med hjälp av scenarioplanering kan varje företag och organisation, stor som …
Scenarioplanering : länken mellan framtid och strategi Läs mer »
Affärsmässigt uppförande, business behavior, är inte bara en fråga om vanlig hyfs, som att komma i tid till möten, återkoppla och hålla vad man lovar. Det handlar också om att din kund, samarbetspartner eller kollega ska känna sig respekterad och trygg, och vilja bygga vidare på er relation. Kort sagt – business behavior är avgörande …
Business behavior : uppför dig – eller tappa affären Läs mer »
Forskningsprojektet ”Kommunikation i förändringsprocesser” (finansierat av bl a KK-stiftelsen) har studerat förändringsarbete i ett antal företag och hur kommunikationen om förändringarna har fungerat. Det har resulterat i den här boken, som ger ny kunskap, både teoretisk och praktisk, om kommunikation vid förändringar. I boken utvecklas nya modeller och riktlinjer för intern kommunikation vid förändringar. Läs …
Kommunikation i förändringsprocesser Läs mer »
Denna arbetsbok ska användas som ett verktyg för att förstå hur teorierna ?i huvudboken Det ordnar sig kan tillämpas i praktiken. Den fungerar även som en ögonöppnare och kan underlätta arbetet med att förändra könsfördelningen i organisationers chefsstruktur. Det ordnar sig alltid är uppbyggd kring en rad vanliga frågor rörande kön som är återkommande i …
Det ordnar sig alltid : arbetsbok kring frågor om organisation och kön Läs mer »
Fyra välkända och prisbelönta copywriters delar i boken med sig av sina erfarenheter av att arbeta som copywriters. Johan Holmström, Carl lewenhaupt, Johan Olivero och Anna Qvennerstedt förmedlar tips och råd till alla som arbetar eller vill arbeta med ordet som reklambärare, både på reklambyråer, på företag, i organisationer och i utbildningar. Det är samtidigt …
Nya ord till salu – En bok om copywriting Läs mer »
DEN NYA GENERATIONEN MEDARBETARE blir allt mer tongivande på arbetsplatserna och de behöver ett helt annat ledarskap för att prestera bra än det det som tidigare varit så framgångsrikt. Affärspsykologen Jan Blomström sitter inne med nycklarna till ett framtidssäkrat ledarskap. I boken Talangaccelererande ledarskap presenteras en mycket slagfärdigt formel för ett modernt och inbjudande ledarskap …
Talangaccelererande ledarskap Läs mer »
Tillväxt till döds handlar om att se mönster, reflektera och att våga ställa de obekväma frågorna. Med vardagliga liknelser blir det obehagligt tydligt att fortsatt ekonomisk tillväxt inte längre är ett val. Inte bara visar den det orimliga i att fortsätta som vanligt, den ger också personliga reflektioner kring varför det är så svårt att …
Denna bok handlar om företagsstrategiska perspektiv (skolor) och de synsätt, tankemodeller, angreppsmetoder och verktyg som kännetecknar dessa perspektiv. Fokus i framställningen ligger på de företagsstrategiska perspektiv som har haft stor genomslagskraft i svenska företag. Boken tar upp viktiga och uppmärksammade aspekter av de olika skolorna, men också den kritik som är möjlig att rikta mot …
Företagsstrategiska perspektiv Läs mer »
Vi strävar efter ett modernt ledarskap men organiserar våra företag som om det vore 1700-tal. Vi vet att människor mår bäst när de får påverka sin egen arbetssituation, likväl behandlar vi medarbetarna som kuggar i ett maskineri. Måste det se ut på det här sättet? Harder, Better, Faster, Stronger är en bok som ifrågasätter normerna …
Harder, better, faster, stronger Läs mer »
Internrevision utvärderar och förbättrar styrning, riskhantering och kontroll i företag och organisationer. Verksamheten skapar värde åt företag och organisationer genom att ge en försäkran till styrelsen och ledningen om huruvida risker hanteras på ett effektivt sätt. Under senare år har internrevision fått allt större uppmärksamhet där dess betydelse för kvalitet i styrningen av företag och …
Internrevision – en introduktion Läs mer »
En ledningsfilosofi från underhållningsvärldens innersta kretsar Kreativitet är idag den mest kritiska resursen i en verksamhet och den största drivkraften för medarbetaren. Men hur leder man på bästa sätt kreativa människor, projekt och processer? Personligt och underhållande delar Martin Österdahl med sig av insikter och anekdoter från 25 år i underhållningsbranschen. De värden och modeller som man …
All business is show business : spelregler för den kreativa eran Läs mer »
Vad är entreprenörskap och hur bör det organiseras? Varför är det centralt och vilken roll spelar det för förnyelse, tillväxt och jobbskapande? Entreprenörskap – vad, hur och varför ger svar på dessa frågor och granskar vilka faktorer som bestämmer entreprenörskapets omfattning och inriktning. Mot denna bakgrund analyseras också hur den ekonomiska politiken är kopplad till …
Entreprenörskap – Vad, hur och varför Läs mer »
Kvalitet är viktigare än någonsin. Vare sig man arbetar inom det privata näringslivet eller inom offentlig sektor är det avgörande såväl för meningsfullheten i det man gör som för långsiktig överlevnad att man lyckas hålla god kvalitet på sin verksamhet. Ändå misslyckas många kvalitetsinitiativ och traditionell kvalitetsstyrning ses inte alltid som en lösning. Anledningen kan …
Mänsklig kvalitetsutveckling Läs mer »
Läroböcker om hur människor samarbetar brukar inte ha projekt – alltså tillfälliga arbetsgrupper, osäkerhet om mål, roller och den egna förmågan – som utgångspunkt. Den här boken ändrar på det. Individer, grupper och ledarskap i projekt beskriver, med projektet som utgångspunkt, vad som händer i de första mötena med andra, hur samarbetsnormer utvecklas och individers …
Individer, grupper och ledarskap i projekt Läs mer »
Det här är en utomordentligt bra handbok i Lösningsfokuserad coachning och ledarskap. Den förklarar tydligt hur du kan tillämpa den här bedrägligt ENKLA metoden när du vill hantera speciella förändringar eller utveckla organisationer i allmänhet.’ Ben Furman, Helsingfors. ’Jag kan varmt rekommendera denna bok till alla som vill vara aktiva skapare av sin framtid istället …
Lösningsfokuserat ledarskap : gör coachning och förändring enkelt Läs mer »
Kunskap om projektmetodik och projektledning blir alltmer efterfrågad i arbetslivet. Det beror bl.a. på att nya organisationsformer kräver ett mer projektorienterat arbetssätt och att projektet som arbetsform är ett bra sätt för problemlösning. Projektboken – metod och styrning för lyckade projekt är en utmärkt hjälp för företag och organisationer som bedriver projektarbete i någon form. …
Projektboken : metod och styrning för lyckade projekt Läs mer »
På senare tid har stor uppmärksamhet riktats internationellt mot bolagsstyrningsfrågor. Frågor om aktiebolagets struktur och bolagsorganens befogenheter och skyldigheter har även aktualiserats i Sverige på senare år i kölvattnet av utländska och inhemska s.k. företagsskandaler. Särskilt har dessa frågor gällt bolagsorganens ansvar för fel och försummelse. Denna andra upplaga, som uppdaterats efter ändringar i lag …
Styrelse- och VD-ansvar i aktiebolaget : en introduktion Läs mer »
Med kriget i Ukraina har Ryssland lanserat en omfattande kampanj i informationssfären där syftet är att vinna militära framgångar utan att behöva ta till våld. Kampanjen är en del i det som har kommit att kallas den ryska hybridkrigföringen där traditionellt militära medel blandas med andra medel för politisk påverkan. Måltavla för kampanjen är nyhetsredaktionerna …
Vilseledning : kriget i Ukraina i svenska medier Läs mer »
En stor logistisk miljöutmaning har sin kärna i transporterna. Det är dock hela logistiksystemets utformning som avgör hur transportbehovet ser ut. Genom utformandet av logistiksystem och de krav som ställs på exempelvis underleverantörer kan vi påverka förhållanden långt utanför den egna organisationen. I Hållbara logistiksystem ges en övergripande bild av de komplexa samband som finns …
Hållbara logistiksystem Läs mer »
Alla organisationer, oavsett bransch eller inriktning har behov av information för intern styrning. Även om informationsbehovet skiljer sig åt kan informationshanteringen uttryckas som en årlig process i form av planering, genomförande, uppföljning samt analys och åtgärder. Avsikten med denna bok är att visa hur internredovisningen stödjer skilda informationsbehov i styrningen mot uppsatta mål. Genom att …
Internredovisning : grunder och tillämpningar Läs mer »
Omvandla strategier till resultat är en praktisk, inspirerande och handgriplig handbok för alla som strävar efter att öka användningen av strategier – eller införa nya. Disruptiva förändringar kännetecknar vår nya tid. Branscher inom en rad olika områden förändras i grunden, både privata och offentliga. Som ledare kommer det högst sannolikt inte längre räcka med att …
Omvandla strategi till resultat : managementverktyg och förändringsledarskap i samklang Läs mer »
Marknadsföring är ett område som har utvecklats och förändrats på ett genomgripande sätt under det senaste decenniet. Kräsna konsumenter översköljs dagligen med erbjudanden och budskap. Digitalisering, internationalisering, avregleringar och ett stort intresse för hållbarhet har ökat marknadsföringens betydelse. En gedigen genomgång av etablerade teorier och modeller ger läsaren kunskap om den modell- och begreppsvärld som …
’Wiman blandar uppmuntran med konkreta råd och nyttig information.’ Lotta Olsson, Dagens Nyheter Var tredje svensk drömmer om att skriva en bok. Försvinnande få får ett traditionellt förlagskontrakt, men det betyder inte längre att man nått vägs ände. Att ge ut sin bok på egen hand är i dag enklare än någonsin oavsett om man …
Ge ut din bok : från manus till mål Läs mer »
Vill du öka din försäljning på nätet med en metod som alla kan lära sig på en kväll? Då är det dags att lära sig sökmotoroptimering. I denna tredje upplaga av Guldläge på nätet har författarna uppdaterat boken med vad som hänt i Googlevärlden sen sist och även adderat efterfrågade delar.Sökmotoroptimering handlar om att lära …
Guldläge på nätet : sökmotoroptimering för alla Läs mer »
Projektledning och metoder innehåller de erfarna författarnas beprövade erfarenheter från projektledninginom industri och offentlig sektor samt vetenskapliga erfarenheter frånuniversitet och högskolor. Den stödjer certifiering av projektledare enligtIPMAs och PMIs system. Boken är unik genom att den också behandlarföretagsledningens styrning av projekt och projektverksamhet. Den beskriverviktiga områden för chefer, projektledare och medarbetare i företag och andraorganisationer. …
Projektledning och metoder Läs mer »
Balanced Scorecard har blivit ett etablerat koncept när det gäller att styra en verksamhet utifrån fler perspektiv än det finansiella och knyta långsiktig strategi till det dagliga arbetet. Men hur går man tillväga när man ska tillämpa ”det balanserade styrkortet” i praktiken? Ulf Hallgårde och Andreas Johansson presenterar i den här boken en enkel metod …
Att införa Balanced Scorecard – En praktisk vägledning Läs mer »
Du är säkert utled på alla människor som pratar om den digitala transformationen. Som säger att företaget måste digitalisera sin affär och förändra – nu! Många högljudda röster driver på dessa frågor, men få ger konkreta råd om hur man faktiskt ska göra. Läs mer I Maxa snacket delar kommunikationsexperten Karin Zingmark på ett lättillgängligt …
Maxa snacket : så når du framgång genom digital kommunikation Läs mer »
KVALIFICERAD FÖRSÄLJNING HUR GÖR MAN FÖR ATT LYCKAS? Det handlar inte längre om att tillfredsställa kundens behov. Det klarar de bra på egen hand. Nej, det handlar istället om att hjälpa kunden att köpa. För hjälp behöver de. Men hur gör man det? Jo, du måste skaffa dig insikter om kunden, men inte vilka insikter …
Slutsålt : konsten att hjälpa kunder att köpa Läs mer »
Strategiskt inköpsarbete är en balansgång mellan olika roller i ett företag. Förutom kunnighet inom inköp, avtal, förhandling, lager och logistik behöver man förstå sig på det egna företagets affärsidé, vision, produkter/tjänster, teknik, företagets kunder, leverantörer och inte minst omvärldens påverkan på företaget. Strategiskt inköp beskriver på ett lättillgängligt sätt hur en inköpsavdelning arbetar och vad …
Vill du ha engagerade medarbetare? Som generöst delar med sig av sig själva, är öppna för förändring och tar ansvar för verksamheten som helhet? Här presenteras HEPP – en förkortning för ’happy’, engagerad’, ’personlig’ och ’på tå’ – en metod som är lika enkel som den är genialisk. Läs mer Den handlar om att gemensamt …
Heppologi : en bok om värderingar och ett kärleksfullt ledarskap Läs mer »
Denna bok är en introducerande lärobok om professioner inom offentlig förvaltning. Av de anställda inom stat, kommun och landsting tillhör en stor del så kallade professionsyrken, som till exempel poliser, socionomer och sjuksköterskor. Men vad är det egentligen som kännetecknar professioner? Vad utmärker offentlig förvaltning? Och vilka specifika krav ställs på professioner inom offentlig förvaltning? …
Lean är ett koncept som idag används globalt av företag och organisationer från nästan alla branscher. Inom bl a industriföretag, tjänsteföretag, kommunala verksamheter, sjukvård och statliga organisationer har Lean i stor utsträckning kommit att bli det mest populära sättet att utveckla verksamheter och deras processer. Lean handlar om att transformera en verksamhets processer utifrån det …
Lean : processutveckling med fokus på kundvärde och effektiva flöden Läs mer »
Turism och resande har blivit ett givet inslag i vår samtid. I den rika delen av världen framstår möjligheten att resa för många som en självklarhet. I den fattiga delen av världen har turismindustrin blivit en allt viktigare inkomstkälla. Det turistiska fältet har dessutom kommit att erkännas som ett ytterst komplext forskningsfält som ger upphov …
Perspektiv på turism och resande Läs mer »
